포인트페이 개인정보 처리방침

주식회사 메크로스(이하 “회사”)에서 운영하는 포인트페이 웹사이트(www.pointpay.im, 이하 “사이트”)와 관련하여, 회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 이 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 제휴문의 접수 및 처리: 문의 내용 확인, 제휴 상담, 회신

제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

① 회사는 사이트의 제휴문의 양식을 통해 개인정보를 수집합니다.

② 문의 내용에는 문의 처리에 필요하지 않은 개인정보나 민감정보를 기재하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

1. 제휴문의 기록: 문의 처리 완료 후 5년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차: 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 별도로 분리하여 보관합니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 제11조의 개인정보 보호책임자 또는 고충처리 부서에 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 10일 이내에 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

제8조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 담당자명, 연락처, 이메일 등 개인정보 암호화 저장
2. 접속 기록 저장 시 개인정보 마스킹 처리
3. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 접근 권한 관리
4. 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
5. 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 쿠키 등 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 장치를 사용하지 않습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서를 지정하고 있습니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 29일부터 적용됩니다.

② 처리방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 사이트를 통해 공지하며, 수집 항목이나 이용 목적 등 중요한 사항이 변경되는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.